Le tableau de bord, clé de voûte du management de la DSI  :

La valeur ajoutée de l'entreprise dépend de la valeur ajoutée de chaque entité. Pour évaluer la performance de l'entreprise c'est-à-dire le niveau de création de valeur par rapport aux ressources nécessaires à sa production, on utilise des indicateurs que l'on agrège dans un tableau de bord qui sera l'un des éléments objectifs de décision. Dans une approche systémique, cette démarche s'applique à chaque niveau d'activité : du chef de projet au Directeur informatique. Elle est propre et entièrement spécifique à chaque entreprise et chaque entité : Il n'y a pas de tableau de bord générique.

L'utilisation de tableaux de bord est un des principaux outils pour accroître les performances de l'entreprise. Il doit faire partie intégrante de la culture de pilotage de l'organisation.

Fort de son savoir faire dans la formalisation de la connaissance d'un SI, Deisk a cherché à proposer à ses clients une approche permanente et interactive des tableaux bord liée à la maintenance d'une application ou d'un parc applicatif. Ce travail a abouti à la démarche L.I.I.D : Legacy Intelligence Indicators Dashboards, qui s'exprime à travers un Intranet regroupant différents indicateurs qualitatifs et quantitatifs permettant de prendre des décisions sur les opérations courantes d'évolution et de maintenance du parc applicatif.

Ces indicateurs sont étroitement liés à l'entreprise, à son histoire, à son organisation, à ses normes et aux objectifs poursuivis. En ce sens, indicateurs et tableaux de bord les regroupant sont uniques. Deisk vous aide à définir indicateurs et tableaux de bords, réalise les différents programmes de collecte et les interfaces de restitutions grâce aux outils de la démarche L.I.I.D.